社区书记说|居民有诉求,必然有回应
5月底,椿树街道香炉营社区举行了“新时代文化复兴之旅”文艺汇演,百年戏楼安徽会馆里欢笑满堂。社区合唱团团长邢昌安感慨道:“之前社区文艺团队‘各玩各的’,小闫来到咱们社区后,将大家团结在一起。”邢团长口中的小闫,就是香炉营社区党委书记闫鹏。刚来到香炉营社区四个月,就收获居民一致认可:别看闫书记年龄不大,但是有想法、有担当,任何难题都难不倒他。
椿树街道香炉营社区党委书记闫鹏
打响文化招牌
(资料图片)
今年3月初,闫鹏调任香炉营社区,一上任他首先就琢磨起社区特点。这里主要由芳庭院小区和拆迁滞留区两部分组成,为了尽快了解社区情况,闫鹏要来了社区各种花名册,并计划组织社区党员、楼门长等开个见面会,他说:“居民代表们应该是我们的眼睛和耳朵,要把辖区居民的诉求和心声带给我们,为我们的工作定方向,定目标。”
芳庭苑小区居民向闫鹏反映:“书记,我们小区退休党员多,自发成立了好几支文化团队,以前队员们大多在简易的地下活动室开展活动,近两年各类活动有所停滞,但大家参与社区建设的积极性还在,希望能把大伙儿再聚起来。”
于是,闫鹏在与各支文艺团队负责人见面时提议举办一场文艺汇演,重振社区凝聚力。这个提议获得文艺骨干们的认可。“想法不错,可操作起来还存在难度。”有人提出疑虑,如没有活动场地、缺少服装……
了解到居民诉求,闫鹏马上着手解决。缺少活动场地,他就通过社区党建协调委员会,联系辖区内优秀企业合作:协调庄胜广场地下室供居民彩排,协调百年戏楼安徽会馆进行正式演出。缺少演出服装,他就给文化团队出谋划策,通过拍短视频的形式做好团队宣传,吸引更多支持和赞助。每当文化团队有活动,闫鹏也会抽出时间到现场为叔叔阿姨们加油打气。
因为本次演出的诗歌朗诵作品都是社区居民原创,所以在排练过程中也遇到些许困难。“有缘朗诵团”在准备《逐梦新时代》时遇到了瓶颈,创作始终找不到状态。当时已经是晚上11点,排练进程受阻,大家精疲力尽,情绪低落。看着沮丧的叔叔阿姨,闫鹏站了出来,鼓励大家:“放心吧,明天这问题一定能解决。”闫鹏说到做到,当晚,他独自一人默默坐在电脑前构思、撰写、修改,一直忙到凌晨四点。
第二天,当大家再聚到一起排练时,闫鹏把修改后的文字交给了朗诵团团长。大家一读,瞬间恢复了信心,有居民惊叹地说:“没想到,闫书记还是深藏不露的诗人呢!”
筹备这样一场原创性如此高的文艺演出实属不易,舞蹈、合唱、走秀、诗朗诵、三句半,一共有十多个节目。由于排练行程太紧张,演出头一天,很多人嗓子都哑了。演出过程中,大家精神饱满,现场掌声阵阵。“好久没有这么热闹过了,我们好似又回到了小时候在院子里看大戏的感觉。”一位居民边说边拿出手机记录精彩片段,看得尽兴,乐享其中。演出结束后,居民们还恋恋不舍。闫鹏把居民都送出会馆,让大家一定注意休息。自己又带领社工留下,把演出场地收拾得干干净净。
闫鹏以群众的文化需求为导向,结合辖区的文化阵地优势,推动社区文化活动开展,让居民在家门口就能欣赏到高水准的精彩文艺演出,激发广大居民的家园归属感。
守好民生底线
香炉营社区的平房区与芳庭苑小区形成了强烈反差:低矮的胡同平房,破旧的简易楼,电动车、快递车过往穿梭。
闫鹏在这里投入了更多心思,他几乎每天都要来这里绕上几圈。早上上班经过时转一圈,中午最热的时候转一圈,午饭后不放心还得去看看。下午如果没有会议还要骑车转一圈,晚饭后遛弯再去巡查一遍。他告诉记者,这个地区是拆迁腾退区,居住的老人多、租户多,再加上多是老旧房屋,存在着安全隐患。尤其是在高温、下雨天气,更容易出现安全事故。所以他把这里当作每天必须要转上几圈的打卡地儿,每天走一走,看一看,发现问题及时处理。
前不久,有居民反映,拆迁腾退区一处老旧楼房的玻璃开裂,悬在半空中,十分危险。闫鹏接到诉求后马上到现场查看,发现这栋楼还使用着老式钢窗,悬在半空中的外开窗遍布裂纹,就像一把悬于头顶的剑,随时可能坠落。社区工作人员马上联系产权单位,提醒他们注意高空安全,尽快处理险情。下午,闫鹏仍然担心,再次来到拆迁腾退区转了一圈,发现窗户已经处理好了,他这才放下心来。
“当前‘哪坏修哪’的工作方式只是一时应急,我希望能够推动这一片区域的整体改造,彻底改变这里居民的生活水平。”闫鹏计划打响香炉营社区的文化招牌,吸引更多的关注和支持,推动老旧平房区的城市更新治理。
把社区工作当作事业
暑假期间,椿树地区吸引了大批游客。前不久,闫鹏接到了一个特殊的12345市民投诉热线。诉求人是一位来京旅客,自称遇到了“黑三轮”,要求退款。由于投诉发生地点位于香炉营社区范围内,投诉件自然就转到了闫鹏手中。他马上向诉求人核实情况,并“吹哨”街道综合行政执法队共同处理。综合行政执法队队员发现该三轮车车主不仅无牌无证没有营运资格,且收取了300元的“天价车费”,当即要求其退还游客300元,同时对车主进行了安全教育。
事情处理结束后,闫鹏再次致电诉求人,这才了解到,他们一家三口从浙江来北京游玩,从前门下车,就上了“黑三轮”。带着他们转了40分钟胡同,说好可以进去的纪晓岚故居就在门口照了几张照片,这次体验给他们留下了不好的印象。
“下回您再来北京找我。”他主动加了游客的微信,介绍了椿树地区的京报馆、林白水故居、福州会馆、安徽会馆等特色景点,并承诺下次带着他们游玩北京。闫鹏今年36岁,是个地道的北京人,他爱交朋友,也希望全国各地的游客都能爱上北京。“除了要解决问题,还要尽力挽回不良影响,展现北京热情好客的良好形象。”
初为人父的闫鹏,有个一岁半的女儿,平时在家吃过午饭,都会哄孩子玩一会再切换角色回到工作岗位。晚上等孩子熟睡后,他又会借故遛弯再去辖区看看夜晚机动车、非机动车的停放情况,他笑着说:“这是最真实的车位缺口,有些事可能暂时解决不了,但要心中有数,慢慢梳理出找到解决急迫和棘手问题的‘钥匙’。”
文字:付善元
图片:椿树街道
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